يواجه بعض المسافرين في حالات معينة عقبات إدارية أو طارئة تحول بين وصولهم إلى وجهاتهم التي يقصدونها أو تعطيلهم، مثل تأخر إقلاع الطائرة لساعات طويلة أو إلغاء الرحلة نهائيًا، وهنا يكون للمسافر حقوق لدى شركات الطيران حال تأخير إقلاع الرحلات أو إلغائها. وأصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة أخيرًا اللائحة التنفيذية لحماية المستهلك، والتي أقرّت بتاريخ 01/ 08 /1431هـ، وجاءت

قراءة المزيد